Contact

Nous sommes toujours ravis de vous lire, que vous ayez une question sur la plateforme, besoin d'aide avec votre compte, souhaitiez signaler un problème ou envisagiez un partenariat avec nous. Vous trouverez ci-dessous le bon contact selon votre demande.

Assistance générale

Pour toute aide concernant votre compte, question sur le fonctionnement de la plateforme ou demande générale :

Email : [email protected]

Notre équipe d'assistance est disponible du lundi au vendredi. Nous nous efforçons de répondre à toute demande générale sous 3 jours ouvrés.

Juridique et conformité

Pour toute question juridique, notamment les plaintes relatives à un contenu, les notifications de droits d'auteur ou de propriété intellectuelle (notifications de retrait au titre de la LCEN et du règlement DSA), les questions relatives aux Conditions d'utilisation ou toute correspondance juridique formelle :

Email : [email protected]

Merci d'inclure autant de détails que possible dans votre message, y compris le contenu ou le problème spécifique concerné et toute documentation pertinente. Pour les procédures de retrait au titre de la LCEN et du règlement DSA, veuillez consulter les exigences détaillées énoncées dans nos Conditions générales d'utilisation.

Protection des données et vie privée

Pour toute question relative aux données personnelles, y compris les demandes d'exercice de vos droits (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition), les préoccupations concernant le traitement des données ou les questions relatives à nos pratiques en matière de cookies et de traceurs :

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Nous traitons toutes les demandes relatives à la protection des données conformément au RGPD et à la législation applicable. Nous accusons réception de votre demande sous 5 jours ouvrés et y répondons intégralement sous 30 jours.

Accessibilité numérique

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie du site wherewework.com, ou si vous souhaitez signaler un problème d'accessibilité ou demander un contenu dans un format alternatif :

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Nous nous efforçons d'accuser réception des signalements d'accessibilité sous 5 jours ouvrés et de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.

Presse et médias

Pour les demandes des médias, les demandes d'interview, les communiqués de presse ou toute information sur wherewework à des fins éditoriales :

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Nous accueillons volontiers les journalistes, chercheurs et professionnels des médias. Merci d'indiquer votre publication, votre échéance et une brève description de votre demande.

Partenariats et développement commercial

Pour les partenariats en Employer Branding, les opportunités publicitaires, l'accès à l'API ou toute collaboration commerciale :

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Notre équipe vous répondra sous 5 jours ouvrés pour échanger sur les modalités de collaboration.

Adresse postale

wherewework Group

Adresse de correspondance : B-dul Iuliu Maniu 6L, Campus 6.1, Étage 3, Secteur 6, Bucarest, 061103, Roumanie

Siège social : Str. Regele Ferdinand nr. 22-26, Central, Étage 3, Cluj-Napoca, 400110, Roumanie

Registre du commerce : ROONRC.J2019002388120  |  N° TVA intracommunautaire : RO 37266398

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